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作者:传福
本书深刻还原和剖析了中国第一房地产品牌万科在过程中关键性的时间点,以及王石在这些关键点都做了什么,说了什么。本书还将呈现王石是如何以自己建设性的经营模式来掌舵整个万科帝国。王石不赞同做工头一样的董事长,他善于分权,善于培养人才。本书将呈现这个睿智的房地产大佬是如何做到人才培养的,是如何放开手去进行企业管理的。王石坚信,一个有文化的企业是不容易被打垮的,所以,要注重企业文化的培养。王石的品牌文化战略让万科在房地产的道路上越走越远,越走越强大。
作者:传福;王丽芳
12年军人生涯,练就了任志强雷厉风行的作风;从部队转业后,倔强的任志强进入原华远公司,很快便成为了年收入过百万元的总裁;功成名就后,任志强却以一句“我不玩了”,即从原华远集团挂冠而走,凭借出色的商业才能,使新华远重新崛起,续写了又一段令人惊叹的财富传奇。 本书是对任志强雷厉风行性格的生动演绎。深刻还原和剖析了“地产狂人”任志强在人生中的重要节点都扮演了什么样的角色。本书对他如何创业,并如何带领企业成长,如何打造自己的团队,如何具备远见卓识,如何去更好的管理自己的企业等都有生动的描写。 地产狂人任志强如何以自己的姿态在房地产的舞台上进行一场华丽的演出,本书将为您提供答案。
作者:传福
互联网时代,淘宝网店飞速发展,淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通能力,对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象,以及聚集忠实买家,具有了至关重要的作用。那么,如何培养淘宝客服人员的超级口才,让他们掌握更多实用技巧,提高自身的沟通能力呢?   《淘宝客服超级口才训练与实用技巧:网店销售中的144个经典沟通实例》从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述,告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通,如何以出色的口才和实用技巧来应对与买家沟通时遇到的各种情况。全书共提供了144个案例,淘宝客服人员可以有针对性地进行学习,有效提升自己的口才能力,并创造出色的业绩。   这是一本淘宝客服人员的超级口才训练宝典,也是淘宝客服人员的综合素质提升秘籍。如果你是一名淘宝开店者或客服人员,相信《淘宝客服超级口才训练与实用技巧:网店销售中的144个经典沟通实例》能让你“能言善辩”,轻松应对形形色色的买家,走向成功的彼岸!