互联网时代，淘宝网店飞速发展，淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通能力，对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象，以及聚集忠实买家，具有了至关重要的作用。那么，如何培养淘宝客服人员的超级口才，让他们掌握更多实用技巧，提高自身的沟通能力呢？
《淘宝客服超级口才训练与实用技巧：网店销售中的144个经典沟通实例》从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述，告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通，如何以出色的口才和实用技巧来应对与买家沟通时遇到的各种情况。全书共提供了144个案例，淘宝客服人员可以有针对性地进行学习，有效提升自己的口才能力，并创造出色的业绩。
这是一本淘宝客服人员的超级口才训练宝典，也是淘宝客服人员的综合素质提升秘籍。如果你是一名淘宝开店者或客服人员，相信《淘宝客服超级口才训练与实用技巧：网店销售中的144个经典沟通实例》能让你“能言善辩”，轻松应对形形色色的买家，走向成功的彼岸！
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这是一个英雄辈出的时代，李世民、窦建德、王世充、李密、萧铣、张须陀、李靖、苏定方．．．．．大浪淘尽，千古风流人物。
这又是一个充满机遇的时代，隋末天下，群雄争霸，美人似玉，江山如画，唯强者可居。
魂系千年，权门庶子，黄沙百战，气吞万里如虎，对面李唐的强势兴起，他敢与之争夺天下否？
高中生吕树在一场车祸中改变人生，当灵气复苏时代来袭，他要做这时代的领跑者。物竞天择，胜者为王。……
天灾到来之际，全民穿越废土世界，面临死亡生存挑战！
恐怖酸雨，滔天洪灾，天火焚城，全球冰川，超级辐射....
没有人可以幸免！
人类想要活下来只能建造避难所，接受一轮又一轮的天灾洗礼。
幸好，苏摩觉醒了末日生存系统！
他的避难所竟然可以无限升级！
【木门】→【铁门】→【合金大门】→.....
【木矛】→【椆木矛】→【电磁矛】→.....
【柴油发电机】→【生物发电机】→【温差发电机】→.....
当所有人奔波在为下次灾难到来准备时，苏摩已经满身装备，横行废土世界。
“咱们还在点油灯，人家冰箱都用上了！”
“他的避难所听说墙壁就有几十米厚，是世界上最安全的地方”
“有生之年，我想进入苏神避难所居住一天”
张小强是个小人物，本是一名混吃等死的小吊丝，宅在家里的他，躲过丧尸病毒的首次爆发，看到同住一个小区的邻居变成丧尸，他感受到了无边的恐惧，他在人吃人的末世中孤独求生，最后受尽孤独折磨的他，拿起了自己的装备，走向了外面狼烟滚滚的世界。
他以顽强不死的蟑螂为榜样，因为蟑螂会在末世的夹缝里活下去，直到夹缝再也容不下他。
他在残酷的末世离，绞尽脑汁，做陷阱，建基地，抗尸潮，与人斗，与天斗.
罗云没有穿越，也没有重生。但是，他意外得到了一枚能把别人强行契约为奴隶的魂珠。
于是，罗云精彩的人生从此开始……
没钱？没关系，契约一个亿万富翁的奴隶！
没权？没关系，契约几个衙内！
没打手？没关系，契约几个武林高手？
什么？还有修真者？那也先契约几个！
宇宙之阴阳，乾坤之虚实，人世之生死，
德之贤明昏庸，人之喜怒哀乐，事之悲欢离合.........
演绎泰兴一百年兴衰，勾勒情爱一瞬间痛彻心扉，
静观天人数万载此消彼长，心听仙魔一念间尘世沧桑.........
有人的地方就有江湖，有江湖就有恩怨，有恩怨就有故事，有故事难免有悲剧，有悲剧就有‘魔’！仗剑天涯，斩妖除魔，每个人都有他的故事，而你的故事又讲到了哪？
传闻太子萧景琰冷血无情，苏婉瑜开始不信，直到青梅竹马惨死宫宴，丞相苏家满门悬尸城门，未成形的孩儿惨死腹中，她才信了，他当真是无情的！
那天，我受人挑拨，误闯入客人的房间，看到前夫衣衫不整的和别的女人在床上搂在一起……
“爱你就像是信仰，虔诚到已遍体鳞伤。”
“除了你，谁也没有资格，在我心底兴风作浪。”
本是嫡门贵女，却遭众人欺辱，死得凄惨。
重活一世，苏吟惜决心摆脱前世的命运，暗搓搓盯上墨家那位毫无出息的嫡贵子。
世人都道他废了，只有她知道，某些人终将手握重兵，权倾天下。
她高冷跋扈，她心机狠绝！唯有对未来权臣一脸娇憨，百般奉承，乐此不疲。
可是谁能告诉她，本是断袖的权臣为何将她送去的男宠都扔出府门，日夜将她困于绣榻之上，千姿百媚的朝其勾起手来，“惜儿过来，舅舅抱抱……”
男强女强，1V1，双洁，爽宠！！