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该说话时说话，是一种水平，不该说话不说话，是一种聪明，知道什么时候该说话、什么时候不该说话，是一种城府。通过《把话说得恰到好处》你将懂得何时寒暄冷暖、何时甜言蜜语、何时谦虚退让、何时慷慨激昂；同时它也教会你到什么山唱什么歌，因时因地因人而运用不同的话术。只要你把握了其中的技巧，你也能把话说得莲花飞舞、春光明媚、八面来风。
重要场合，总是因为讲错话而砸锅，得罪人，自己还不知道？“心直口快”等于“不得体”，口才好未必能面面俱到。“说话”是一门看似简单，其实很复杂的学问。