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穿越火线最强金枪王，百城联赛冠军、CFPL冠军、TGA冠军、CFS世界大赛四连冠战队队长，神秘天才少年叶飞，在五连冠比赛的关键时刻突然离场…… 五年后叶飞从华夏最强特种部队悄然退役，随着穿越火线超级版本《全球争霸》风靡全球，枪王与兵王双重身份的叶飞再次露出狰狞……　 新的征程开启，十亿CFer的枪战梦想，喊一声兄弟，拿起枪，燃起来！战起来！

不堕轮回入大千， 心传一道在人间。 愿起一剑杀万劫， 无情换作有情天! …… ……

人生逆境里，人不如狗。一遭天开眼，透视人间丑恶，美女绝色！玉棺女尸，神秘青铜宝书，古老合金，这背后隐藏着什么秘密？

这片大陆上，每隔几百年都要从异世界召唤勇者穿越而来，与魔王展开殊死战斗。 后来，出了一点小意外。

一名孩童，天生无法修炼内功。为了得到父亲的重视关注，他毅然选择了修炼痛苦艰难的外功。春去秋来，时光如梭，这个孩童长大了……变成了一名青年，真正改变他的命运，是一颗流星化作的神秘晶石——流星泪。这颗流星泪在青年无所觉中，融入了青年的体内，青年他也仿佛破茧化蝶一般蜕变……而随之而来的，一切都发生了变化。而他的父亲也终于知道了他从来没有真正倾注心力的儿子的惊人实力……

为什么我们提供了更好的产品、更低的价格，客户依然流失了？ 针对临时购买的客户，是采用返点还是“会员卡”折扣方案比较好？ 为什么客户流失率减少到5%~10%可以带来高达75%的额外利润增长？ 缺乏哪些服务必然会导致客户流失？ 什么情况下客户可以接受“不平等”的差别待遇？ 我的高价值、高利润客户在哪里？ 针对哪一种客户投资能带来更大的回报？ 是哪些因素驱动了消费者的行为？ 我们能做些什么来留住我们的客户并吸引新的客户？ 我们要怎样做才能成为以客户为中心和客户优先的企业？ ······ 在这个客户流失率呈旋涡式增长的时代，IBM全球服务和客户价值管理咨询总裁哈维·汤普森（HarveyThompson）将在本书中为你提供防止客户流失并赢得客户忠诚的新方法和新思路，这些方法在全球都得到了实践的检验并取得优良的成绩。

书籍是人类文明的编年史,是人类历史的载体,是人类理性和智慧的结晶。一个人的阅读史,便是一个人的心灵史和精神成长史。书籍是抚育杰出人才的珍贵乳汁,是支撑伟大心灵的富贵血脉,是铸就高贵灵魂的丰富给养。读书,应该成为一种生活态度、一种存在方式、一种审美情趣、一种精神追求、一种生命寄托、一种人生境界。

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